De branche waarin de incassobureaus in Nederland en daarbuiten zich begeven, ziet een steeds verdere toename in automatisering. Dit is een wereldwijde trend die in nagenoeg alle industrieën, hoewel niet overal even prominent zichtbaar, een revolutie aan het veroorzaken is. Vele beroepen zullen op langere termijn door de automatisering niet langer kunnen bestaan. Automatisering: verleden…